文、攝影/彭蕙仙
走進沒有圍牆的台東馬蘭榮民之家,訪客會驚訝地發現這裡的景觀和印象中的榮民之家有很大的不同,原住民風格的繪畫處處可見,甚至還有小朋友的遊樂場,一旁「社區關懷中心」裡,95 歲的陳海群老伯伯熱心地介紹他新近的一幅裸女版畫作品:「畫得怎麼樣?」老伯怕急著等一個評價呢。
在社會環境的變遷下,行政院退輔會所轄的 18 家榮民之家正在努力轉型中,配合政府社福政策及地方需要,以資源共享及釋出等方式,榮民之家從成立社區關懷據點開始,結合醫療體系、加入社工運作專業,慢慢朝向更適合老人安養與養護的機構前進。
資源共享 轉型展現新風貌
記憶中那個一大堆老兵擠在一起過軍事化生活的場景也逐漸遠去了,榮民之家開始有了現代化老人安養機構的風貌與設施,其中以台東馬蘭榮民之家推動的腳步最快,榮家主任詹統光說:「我們希望跟社區居民有更多互動,讓榮家成為地方上關懷並且幫助老人的中心。」
馬蘭榮家在民國 84 年時即開始接受前台灣省政府社會處委託,成立「馬蘭榮家附設慎修養護中心」,收容中低收入的失能老人及身心障礙民眾,並進一步在前年依促參法將慎修養護中心委由台北永和復康醫院經營,擴大民間參與,也落實資源共享政策。
之後,行政院推動「六星計畫」,馬蘭榮家結合台東榮民醫院及台東縣榮民服務處,投入社區,提供醫療及社區消毒、居家服務、居家護理、電話問候等服務;此外,馬蘭榮家還開放榮家內的設施,有可以舉辦音樂會、影欣賞會的中正紀念堂,設備齊全的會議室、槌球場、籃球場和修整得像公園一般的中庭,供居民無償使用,並將原有的圍牆拆除,「開放空間宣示的就是一種邀請和參與。」詹統光說,台東的資源比較缺少,也缺少辦活動的場地,因此榮家內多功能展演廳中正紀念堂就很搶手,「重要的活動都借這個場地,成了台東的地標了。」
鄰近長者一起來 生活多采多姿
讓馬蘭榮家進一步成為社區一分子的是在結合「大溫暖計畫」後,成立了「馬蘭社區關懷據點」,在社工李翠蓉的奔走努力下,這個據點現已成為附近老人重要的休憩、保健中心。李翠蓉說,每個星期有兩天,關懷據點邀請社區內的老人、榮民及慎修安養中心的院民,參與所舉辦的健康講座、睡眠障礙音樂治療會、書法研習、手工藝品製作、石頭彩繪及紙藤編織等多采多姿的活動。

阿公、阿嬤認真上課、學習手藝。
來自社區的阿公、阿嬤對這些活動都興趣濃厚,至今已累積了 400 多件作品,也讓榮家中心和附近的老人家建立了非常好的關係。陳海群就是其中一位熱心學習的老伯伯,他的剪紙和紙雕常贏得同學的稱讚,住附近的 91 歲楊興澤老伯伯則一面學手工藝、一面教大家氣功,他還說,只要多用手、腦,再加上多運動,「活到 100 歲哪有什麼問題!」才藝班老師陳玉芳是義務教學,但她說已捨不得不教下去了,「這些長輩真的很棒。」她說,願意走出門來學點東西的人大多是性格比較熱情好學的,因此儘管年紀年大了、過去也沒有手工藝方面的基礎,「但學習態度認真,又很重感情,我愈教就愈覺得自己離不開這群老人家。」

400多件作品,琳瑯滿目。
陳玉芳正籌畫在端午節左右為老人們開一個作品成果發表會,她鼓勵大家「努力一點喔!多做幾樣作品,展覽時間快到了。」


95 歲的陳海群非常熱愛創作,下圖是他的近作:裸女。之前他從來沒有學過手工藝,一身本事都是在馬蘭榮家學的。
銀髮夫妻 將可一同照護
除了每周不間斷的手工藝教學,榮家很時髦,還辦過「彼拉提斯技巧研習班」、「槌球研習班」、「卡啦 OK 歌唱賽」和「高爾夫推桿學習營」等活動,對於促進榮民與近鄰里老人健康和活動力,以及感情交流,很有幫助。
因為早年跟妻子情感不睦而離婚、獨自一人帶大2個小孩的孔良智說,自己的身體狀況本來非差,但孩子已有了自己的家庭,他不想麻煩孩子照顧他,所以選擇進來馬蘭榮家;剛進來時,因連開了2次大手術,連路都走不大穩,進來後發現,榮有好多好玩的活動,「唱歌、做手工藝,能參加的,我全都參加了,」又認識不少新同學,生活變得非常有趣,漸漸忘了身體的疼痛,他說現在的自己是「健康又快樂。」
另一位同樣有家人的吳興浦說,他本來在台北萬芳社區有個房子,也有位大陸籍妻子,按理不必住到榮家來,但是在罹癌之後,覺得自己還是應該找專業的安養機構照顧,馬蘭榮家裡面就有台東榮總,台東環境又很舒服,「我覺得這裡是老人安養很好的地方,」所以在兒女同意下,把房子賣掉,搬到這裡來住,而妻子在台北工作;詹統光補充說,馬蘭榮家目前正在建新的安養大樓,預計今年九月完工,新大樓設有「夫婦專區」,到時候,如果吳興浦願意,就可以把太太一起接過來住了。
用心體貼 老人家的需要
當然,並非全省18 個榮家都有這麼前衛新穎的理念和設計,馬蘭畢竟是其中做的最好的一家,「我就常以馬蘭榮家為例子,鼓勵其他的榮家可以效法,全面提升服務品質。」退輔會第二處副處長朱嘉義說,很多人以為馬蘭榮家之所以能夠有今天的格局,可能是得天獨厚,畢竟本身就有醫院入駐的安養機構很少,馬蘭榮家是其一;且佔地又廣,園區內四處可闢綠帶,環境賞心悅目,但朱嘉義說,他幾年前來此時,發現當時這裡房舍破舊、管理非常教條軍事化,「早上吹起床號、飯食粗糙,服務人員態度不佳,還有莒光日,讓八、九十歲的老兵上思想教育課,幹嘛?經營者有沒有想過,老人家真正的需要是什麼?」
朱嘉義說,馬蘭榮家也是從種種不合理、不周到的服務中,慢慢改變、提升的,其中,相當關鍵的一步是率先聘請社工師進入,「社工專業的思想和做法,整個改變了這裡的照護觀念,也讓馬蘭榮家更人性化、更細膩。」
他說,老人安養已是非常重要的工作,而榮民之家擁有長期安養、照顧老人的經驗,又有合適的場所,只要真想要好好經營、充分運用自己擁有的資源、與外界妥善結合,榮民之家一定可以做得更好;在社會轉型中,不但再造榮民之家的價值、也成為政府推動老人安養相關社會福利政策的好夥伴。
唐異

年齡:76 歲
家庭狀況:單身未婚,沒有家人
健康狀況:剛剛生了一場重病,現在還在24小時看護中。
在馬蘭榮家住了7個月
入住感想:這裡的照顧太貼心了,決定永遠住下去。
吳興浦

年齡:91 歲
家庭狀況:大陸妻住在台北,一個月來探視一次
健康狀況:攝護腺癌
在馬蘭榮家住了1年多
入住最大改變:很高興有機會重新開始學國畫
孔良智

年齡:76 歲
家庭狀況:離婚,子女已成人
健康狀況:腹膜炎
在馬蘭榮家住了2年
入住最大改變:剛來時連路都走不穩,現在健康快樂。